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Condiciones de envío
Los gastos de envío solo son válidos para pedidos realizados a través de la tienda online. Se mostrarán por separado durante el proceso de pedido y serán responsabilidad suya. Entrega a domicilio: Todos los productos de nuestro sitio web incluyen esta opción. Esta modalidad se denomina "entrega a nivel de calle" (en la entrada de la casa o edificio). En consecuencia, usted es responsable de llevar los dispositivos al lugar de su elección e instalarlos allí. El tiempo de entrega para esta opción es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo del producto.
Entrega y montaje posterior PRO: La entrega se realiza en la planta baja y dentro de los 5 días de la entrega, un técnico se pondrá en contacto con usted para realizar el montaje. El técnico es responsable de instalar el baño frío en el sitio, y en ningún caso es responsabilidad del transportista.
Entrega de pisos y PRO mensual: solo bajo petición.
NOTA: No asumimos ningún cargo adicional que pueda surgir durante el envío si la entrega estándar no es posible debido a restricciones de acceso y requiere manipulación adicional. Nos reservamos el derecho de exigir costes adicionales para cubrir los gastos de alquiler de grúas, personal adicional, vehículos adecuados o circunstancias similares.
A menos que se indique lo contrario en la descripción del artículo, el producto se entregará en un plazo de 5 a 7 días.
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A menos que se acuerde lo contrario contractualmente, la mercancía pedida se entregará en la dirección indicada por el cliente. La entrega se realiza desde el almacén del vendedor o por un transportista a partir del
Lugar de expedición.
Si la mercancía no se entrega, el vendedor informará inmediatamente al cliente de esta circunstancia y le reembolsará el precio de compra.
Los precios indicados en las páginas del producto incluyen el IVA.
Si la furgoneta no puede llegar a la dirección indicada, la entrega se entregará en el punto accesible más cercano. Si desea un servicio de entrega especial, solicite un presupuesto adicional y asuma los costes correspondientes.
Garantía KOOL REHAB
Nuestra garantía de Kool Rehab ofrece cobertura por defectos en la mano de obra y defectos o fallos que surjan durante el uso normal por un período de 2 años desde la fecha de entrega. Esta garantía aplica tanto para uso comercial como residencial del baño frío y solo al comprador original o al propietario original si el producto fue adquirido como un regalo.
El uso de cualquier tableta multifuncional para jacuzzis está prohibido y anulará su garantía, ya que esto puede causar problemas con la estructura de acero inoxidable. Recomendamos utilizar únicamente las tabletas desinfectantes comprada en la tienda Kool Rehab.
La garantía no cubre daños resultantes de la adición de químicos al agua (excluyendo nuestras tabletas desinfectantes recomendadas), cuidado y reemplazo negligente del filtro, cortes de energía, flujo de agua bajo, flujo de aire restringido, o cualquier otra forma de negligencia, mal uso o abuso. Puede haber otras exclusiones a esta garantía, como se describe en la Garantía Limitada. Es importante leer y comprender cuidadosamente los términos de la Garantía Limitada para entender completamente la cobertura proporcionada.
Limitaciones de la Garantía
1. El período de garantía comienza con la entrega del baño de hielo.
2. La garantía no cubre daños causados por mal uso, falta de mantenimiento, o depósitos de cal. Abuso químico o mala química del agua.
3. Kool Rehab SL se reserva el derecho de reemplazar las partes defectuosas con partes de fábrica o re manufacturadas.
4. Kool Rehab SL no es responsable de ningún daño causado por alteraciones o modificaciones realizadas por el consumidor.
5. La garantía de Kool Rehab no cubre defectos, daños o fallas causados por el transportista, el instalador, el usuario u otras personas, mascotas o roedores, o resultantes de, sin limitación, cualquiera de los siguientes: manejo descuidado (levantar la unidad por la plomería, abrasión del acabado, etc.) incluyendo su propia negligencia; modificación de cualquier tipo por cualquier razón (incluida la modificación para cumplir con los códigos locales); instalación incorrecta (incluida la instalación que no se realiza de acuerdo con las instrucciones y especificaciones proporcionadas con la unidad); conexiones suministradas por el instalador del equipo; suministro de voltaje incorrecto o modificación eléctrica no autorizada; mal uso; operación incorrecta, o falta de mantenimiento rutinario adecuado; operación de la unidad sin la cantidad mínima de agua especificada o a una temperatura de agua inapropiada; uso de limpiadores abrasivos o inapropiados; o actos de Dios, como rayos, inundaciones, terremotos, etc.
6. Además, Kool Rehab SL no será responsable de daños incidentales o consecuentes o pérdidas derivadas de cualquier causa (por ejemplo, daño por agua a alfombras, techos, azulejos, mármoles, pérdida de uso, etc.) incluyendo su propia negligencia; daños a, respecto o resultantes de: químicos/mal uso utilizados en la unidad o condiciones de agua dura; equipo opcional no fabricado por la compañía pero suministrado por el distribuidor, instalador o la compañía; el uso previo de las unidades como operativas o de muestra; o defectos que deberían haber sido descubiertos antes de la instalación.
7. Esta garantía no incluye mano de obra, transporte, grúa, ni ningún otro costo incurrido en la eliminación y/o reinstalación de la unidad original y/o instalación de una unidad de reemplazo; cualquier costo relacionado con obtener acceso para la reparación; o daños por pérdida de uso, incluyendo pérdida de ventas, ganancias o negocios bajo ninguna circunstancia. Las unidades de Kool Rehab están excluidas de cualquier cobertura de garantía si se ha realizado cualquier adición, eliminación o modificación de cualquier tipo a la unidad (o a cualquier componente).
8. La garantía no cubre defectos o daños debidos al desgaste normal, instalación inapropiada, alteraciones sin el consentimiento escrito del fabricante, accidente, mal uso, abuso, uso comercial o industrial, uso de un accesorio no aprobado por el fabricante, falta de seguir el manual del usuario, o reparaciones realizadas o intentadas por alguien que no sea un representante autorizado del fabricante.
9. Kool Rehab SL no proporcionará compensación por retrasos en la resolución de reclamaciones de garantía, o pérdida de uso mientras la reclamación está en proceso.
Alcance de la Garantía
Esta garantía se extiende solo al comprador original del baño de hielo de la empresa Kool Rehab cuando se factura y se entrega. La garantía termina con cualquier transferencia de propiedad antes de la expiración del período de garantía. Cualquier modificación al baño de hielo anulará la garantía.
Si usted es un cliente de la empresa Kool Rehab SL, por favor contacte a info@koolrehab.com
